Demande d’aide en orientation
Services d’aide en orientation
Les conseillères et les conseillers d’orientation du Centre d’aide aux étudiants offrent des entrevues uniques, des entrevues avec suivi et des entrevues sans rendez-vous à la communauté étudiante (aux personnes étudiantes actuelles et à celles qui l’ont été dans les 8 derniers mois). Pour accéder aux services d’aide en orientation, vous devez remplir un formulaire interactif et un rendez-vous vous sera attribué.
Tous nos services sont gratuits et confidentiels.
Important: afin d’avoir accès à nos services, vous devez géographiquement vous situer au Québec.
Si vous n’êtes pas éligibles pour nos services, voici des ressources à l’externe.
Les conseillères et les conseillers d’orientation du Centre d’aide aux étudiants offrent 4 types de service à la communauté étudiante:
- rendez-vous unique
- rendez-vous avec suivi
- rendez-vous express
- rendez-vous à l’intention des étudiantes et des étudiants en situation de handicap
Pour vous aider à choisir le type de rendez-vous approprié, vous devrez remplir le formulaire interactif qui s’affichera après votre authentification pour la demande d’aide.
Tous nos services sont gratuits et confidentiels.
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Attention
Nous éprouvons actuellement un problème technique intermittent qui affecte notre système de prise de rendez-vous en ligne. Notre fournisseur de services est avisé de la situation et y travaille activement. Nous sommes désolés des inconvénients causés par cette situation hors de notre contrôle.
Si vous éprouvez des difficultés à prendre un rendez-vous, écrivez-nous à cae@aide.ulaval.ca et notre équipe effectuera un suivi avec vous en début de semaine prochaine. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Attention
Veuillez noter que la prise de rendez-vous en ligne n’est pas disponible pour le moment. Vous pourrez prendre rendez-vous à partir du 6 janvier à 9h. Nos bureaux seront fermés du 24 décembre 2024 au 2 janvier 2025 inclusivement.
Consultez la Trousse d’orientation pour amorcer une réflexion pendant la période des fêtes.
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Important
Si vous avez une décision urgente à prendre, il est possible d’utiliser la formule «rendez-vous express» comme solution temporaire. Nous vous invitons à vérifier régulièrement les disponibilités, car des rendez-vous s’ajoutent quotidiennement.
Consultez la Trousse d’orientation pour amorcer une réflexion avant votre première rencontre.
Critères d’admissibilités aux services
- Les services sont offerts aux personnes étudiantes actuelles et à celles qui l’ont été dans les 8 derniers mois.
- Vous devez géographiquement vous situer au Québec.
Si vous n’êtes pas admissible pour nos services, voici des ressources à l’externe. Pour obtenir de l’information sur les programmes d’études offerts à l’Université Laval, visitez le site Futurs étudiants.
Périodes sans rendez-vous
Aucun rendez-vous n’est disponible? Vous avez besoin de discuter rapidement avec une personne conseillère d’orientation pour résoudre une situation urgente ou ponctuelle? Vous souhaitez obtenir des ressources pertinentes pour amorcer votre réflexion en attendant un rendez-vous?
Pour accéder à notre service sans rendez-vous, cliquez sur la plage horaire de votre choix:
Dès qu’une personne conseillère d’orientation sera disponible, vous obtiendrez une courte consultation de 5 à 10 minutes. Le délai d’attente peut varier selon l’achalandage. Veuillez avoir en main votre numéro d’identification (NI) et votre IDUL.
Avis de collecte
L’Université Laval recueille vos renseignements pour vous offrir un rendez-vous au Centre d’aide aux étudiants.
- Votre statut d’étudiante ou étudiant sera vérifié auprès du Bureau du registraire.
- Vos renseignements, recueillis via Pomelo de TELUS Santé, sont conservés au Québec.
- Pour accéder ou rectifier vos renseignements, contactez la personne responsable.
Pour en savoir plus sur la protection de vos renseignements personnels, consultez la politique de confidentialité.
Authentification pour votre demande d’aide
Attention: une fois authentifié, utilisez IDUL@ulaval.ca dans tous les champs «Courriel» du formulaire de demande d’aide que vous remplirez.
Politique d’annulation
Dans le cas où vous ne pourriez pas vous présenter à votre rendez-vous, assurez-vous de nous avertir au moins 24 heures à l’avance en cliquant sur le lien d’annulation que vous trouverez dans votre courriel de confirmation. Si vous avez déjà rencontré une conseillère ou un conseiller, vous devez communiquer directement avec cette personne pour annuler votre séance. Vous permettrez ainsi à une autre personne de bénéficier de nos services.
